HP-tulostimien yleiset virhekoodit

Nykyaikaisissa tulostimissa ja monitoimilaitteissa on järjestelmä, joka mahdollistaa laitteen kaikkien osien itsediagnoosin. Jos laitteessa ilmenee ongelmia, mikroprosessori lähettää käyttäjälle koodisignaalin häiriön havaitsemiseksi. Vikakoodit voidaan näyttää näyttölaitteissa (jos se on suunnittelun aikaansaama), tai vaihtamalla laitteen ohjauspaneelin LED-valoja vilkkumalla. Näyttöön saattaa tulla virhesanoma, jossa on koodi PC-näytössä. Huolimatta korkeasta luotettavuudesta HP: n (Hewlett-Packard) tulostimet ja monitoimilaitteet ovat myös toimintahäiriöitä. HP: n yleisimmät virheet käyttäjien mukaan ovat seuraavat: tulostusvirheet ja virheet E8-, E3- ja 79-koodeilla.

HP: n tulostus epäonnistuu

Usein, kun yrität tulostaa asiakirjan, käyttäjä havaitsee, että prosessi on estetty tuntemattomasta syystä. Tällöin kaikki yritykset poistaa työn tulostusjonossa tai peruuttaa sen, ovat epäonnistuneet.

Tämä epäonnistuminen voi ilmetä useista syistä, esimerkiksi verkkovirran äkillisestä noususta, mutta joka tapauksessa sinun täytyy korjata ongelma Print Manager -ohjelmassa. Tämä seikka selittyy sillä, että kun asiakirja lähetetään tulostusta varten, Windows-järjestelmään luodaan erityinen tiedosto. Useista syistä tämä tiedosto voi vioittua ja aiheuttaa kaatumisen, jossa tulostin ei tulosta. Siksi tämä tiedosto on poistettava seuraavasti.

1. Irrota tulostin painikkeesta ja irrota sähköjohto pistorasiasta.
2. Tallenna kaikki työn tulokset niin, etteivät ne menetä.
3. Avaa sitten "Windows-palvelu" painamalla Windows + r -näppäimiä samanaikaisesti.
4. Avautuu ikkuna, jossa on tyhjä rivi, jossa sinun täytyy syöttää “services.msc” (ilman lainausmerkkejä) ja napsauta ok.
5. Etsi näkyviin tulevasta ikkunasta rivin "print spooler".
   

6. Napsauta tätä RMB-riviä ja valitse ponnahdusvalikosta Stop.
7. Pysäyttämisen jälkeen ikkuna voidaan sulkea.
8. Siirry seuraavaksi osoitteeseen: C: Windows System32-sarake PRINTERS. Voit tehdä tämän, jos liität sen Windowsin Resurssienhallinnan osoiteriville, ja paina sitten näppäimistön Enter-näppäintä.
9. Avaa avautuvassa kansiossa kaikki siinä olevat tiedostot.
10. Sammuta tietokone.
11. Ennen kuin liität monitoimilaitteen (tulostimen) verkkoon, varmista, että se on ollut kytkettynä vähintään 60 sekunnin ajan.
12. Käynnistä monitoimilaite (tulostin) virtapainikkeella.
13. Käynnistä tietokone ja odota, että käyttöjärjestelmä latautuu.
14. Lähetä asiakirja tulostettavaksi.

Jos tulostusprosessi sujui hyvin, asetusta pidetään tässä täydellisenä. Jos et vieläkään pysty tulostamaan asiakirjaa, voit ratkaista ongelman ilmaisella HP-ohjelmistolla. Ohjelma kutsutaan “HP Print and Scan Doctor” ja sitä käytetään painamiseen liittyviin ongelmiin sekä laitteiden diagnosointiin. Avaa ohjelman ikkuna, valitse automaattinen ongelmien etsiminen ja poistaminen. Kun ohjelma on päättynyt, yritä tulostaa asiakirja uudelleen.

Joissakin tapauksissa seuraavat ongelmat auttavat ratkaisemaan tämän ongelman.

1. Tulostinohjaimen asentaminen uudelleen. Mutta ensin sinun on poistettava se: "Ohjauspaneelissa" löydät "Laitteet ja tulostimet" ja avaa ikkuna. Napsauta HP-tulostimen kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse ”Poista”. Nämä toimet poistavat järjestelmään asennetun ohjaimen. Poistamisen jälkeen sinun on käynnistettävä tietokone uudelleen. Jos jostain syystä sinulla ei ole tämän MFP-mallin (tulostimen) ajureita, voit ladata ne HP: n verkkosivuilta.
2. Jonkin aikaa estä palomuuri käytöstä ja yritä tulostaa asiakirja.
3. Kirjaudu sisään toisella tilillä (merkityksellinen siinä tapauksessa, että laite on konfiguroitu toisesta tilistä).

Miten korjata e8-virhe

Palveluviesti, jonka koodi on e8, löytyy usein laserjet 1132 -monitoimitulostimesta ongelma skannerissa. Laitteen käsky osoittaa, että koodi e8: n toimintahäiriö on kohtalokas, eli ei irrotettavissa. Mutta käsityöläiset ovat löytäneet useita tapoja poistaa tämä ongelma, joka joissakin tapauksissa voi palauttaa skannerin toimimaan.

Yleisin tapaus on, kun skannerin hallitsija on pysähtynyt oikeassa oikeassa asennossa eikä liiku.. Samalla monitoimilaitteen näyttöön tulee virhe E8.

Tässä tapauksessa vaunu pysähtyi. Voit korjata tämän ongelman poistamalla skannerin lasin ja järjestämällä viivaimen laitteen keskelle tai lähemmäksi vasenta reunaa. Lasin irrottamiseksi sinun täytyy avata 6 kehää pitkin sijaitsevaa pulttia.

Ruuvien irrottamiseen tarvitset heksan "tähti".

Kun lasi on poistettu, ota vaunu, siirrä se lähemmäs keskusta ja palauta lasi paikalleen. Kytke laite päälle ja odota viivaimen sijoittamista (sen pitäisi mennä vasemmalle vasemmalle). Jos kaikki tapahtui niin, niin olet onnekas, koska E8-koodi voi näkyä muista syistä.

Jos skanneri kulkee monitoimilaitteen käynnistämisen jälkeen jerky ja pysähtyy, kun koodi E8 näkyy näytössä, sinun täytyy tarkistaa kaikki tämän laitteen solmut. Jos haluat tarkistaa skanneriyksikön, sinun on poistettava lasikatto, kuten edellä on mainittu, minkä jälkeen sinun täytyy saada laite itse ja käännä se päälle. Lohkon alapuolella on kaksi hammaspyörää ja sähkömoottori, puristettu levyä vasten. Tee sitten seuraava.

1. Ensinnäkin on suositeltavaa irrottaa levyn 2 ruuvia ja tarkistaa hammaspyörät: onko liasta tai hampaiden vaurioita, on taaksepäin tai ei, onko akseli, johon hammaspyörä pidetään, jne., Ei toimi.
   
2. Poista saastuminen (jos sellainen on) optokytkimestä.
3. Tarkista liitäntäkaapelin laatu.
4. Kun epäonnistuneet osat on tarkistettu ja vaihdettu, ota vähän rasvaa (voit käyttää lämpökalvon rasvaa) vaihteistoihin ja ohjaimiin, joihin skanneriyksikkö liikkuu.
   

Edellä mainitut vaiheet korjaavat yleensä skannerin ongelman hp m1132 MFP -laitteessa. Mutta joissakin tapauksissa tämä ongelma voi aiheuttaa liian tiukka puristusvaihde tai optokytkin. Joskus ongelma on poistettu, jos irrotat hammaspyörien paineen tai poistat pienen hammaspyörän. Tämän jälkeen kytke laite päälle (kun skannerin yksikkö on irrotettu ja käännetty ylösalaisin) ja tarkkaile vaihteiston pyörimistä. Jos se liikkuu edelleen spurteissa, ongelma saattaa olla piilossa optokytkimessä.

Jos tarkastelet tarkasti optocoupleria, niin näet, että kahden anturin välissä on levy, jossa on lovia. Tämän levyn tulisi sijaita optocouplerin keskellä. Joskus se siirtyy yhteen suuntaan, mikä aiheuttaa koodin E8 ulkonäön. Yritä asentaa moottori niin, että levy on keskellä anturien välissä.

Jos kaikkien edellä kuvattujen käsittelyjen jälkeen koodi E8 tulee jälleen näkyviin, toimintahäiriö voi löytyä itse moottorista tai ohjauskortista. Jos voit vaihtaa moottorin itse, sinun on otettava yhteys huoltokeskukseen ohjauskortista.

E3-koodin vianmääritys

Usein HP: n monitoimilaitteiden käyttäjät näkevät E3-koodin ulkonäön laitteen näytössä. Jos tarkastelet laitteen ohjeita, tämä koodi dekoodataan, koska “Värikasetti puuttuu tai se on asennettu väärin”. Epäilemättä patruuna voidaan asentaa väärin, vieraat esineet voivat jäädä sen alle tai saattaa tapahtua, että se on yksinkertaisesti rikki. Mutta joskus on tilanne, jossa laite ei näe kasettia, koska vipu, jossa on venttiili, ei yksinkertaisesti pääse optocoupleriin. Jos haluat päästä siihen, sinun on poistettava takakansi (metalli) MFP-laite. Vivun lukituksen avaaminen, jonka jälkeen virhe E3 nollataan, näkyy selvästi tässä video ulkomaisesta resurssista (kielitaito on valinnainen).

Vianmääritys 79

Virhe 79 HP-tulostimissa tarkoittaa yleensä jotain tapahtunutta ohjelmiston vika laitteet. Voit poistaa sen seuraavasti:

• sammuta laitteen virta pois päältä -näppäimellä;
• tauko vähintään 30 sekuntia;
• käynnistä laite uudelleen ja odota, kunnes se on alustettu;
• siinä tapauksessa, että laite on kytketty tehonsuodattimen kautta, yritä kääntää se tällä kertaa suoraan pistorasiaan;
• jos koodiviesti näkyy edelleen, se auttaa toisinaan poistamaan tulostusjonon puhdistamisen tai ohjaimen asentamisen ongelman.

Nollaa virheet HP-tulostimissa

Jos haluat palauttaa virheen tai ns. Huoltoviestin HP-tulostimilla, on monia tapoja, jotka soveltuvat vain tietyille malleille. Koska tästä valmistajasta on suuri määrä tulostuslaitteiden malleja, voit nollata ongelman palveluviestit käyttämällä alla olevia taulukoita.

Tapauksissa, joissa on täyttöpakkaus (LaserJet 1300, 1320, 4250/4350), joka sisältää sirun, se on suljettava ennen niiden asentamista koneeseen. Laite näyttää tietenkin viestin, että "vasen" kasetti on asetettu, mutta se toimii. myös pelimerkkien nollaamiseksi Voit käyttää seuraavan taulukon suosituksia.

Lähes kaikki palvelukooditHP Photosmart -tulostimien virheet palautetaan seuraavalla menetelmällä.

1. Pidä vasenta nuolta painettuna ja vapauta sitä painamalla “Setup” -näppäintä ja poista sitten sormet näppäimistä. Tämän toimenpiteen seurauksena tulee näkyviin “Enter Special Key Combo” -valikko. Pidä “Tulosta valokuvat” ja ”Punainen silmien poisto” -näppäimiä samanaikaisesti ja vapauta ne. Paina seuraavaksi yhtä näppäintä ja vapauta: ”Valokuvan korjaus (punasilmäisyyden poisto)”, ”Valokuvien tulostaminen”, ”Valokuvan korjaus (punasilmäisyyden poisto)”.
2. Napsauta nuolta oikealle ja siirry riville "Järjestelmän kokoonpano". Valitse OK.
3. Paina oikeaa nuolta uudelleen siirtyäksesi riville “Laitteiston vian tila: Poista. Poista OK painamalla OK (jos laitteen työ on epäonnistunut, et löydä tätä riviä). Muista, että tällä hetkellä ei voi aloittaa tulostusta.
4. Sammuta laite ja kytke se sitten päälle.

Virhekoodi palautettiin, ja laitetta voidaan käyttää normaalisti.