Miksi tietokone ei tunnista tulostinta

Ongelmia tulostimen tai monitoimilaitteen asentamisessa ja asennuksessa tapahtuu yleensä ennen ensimmäistä käynnistystä. Joissakin tapauksissa asetukset "lentävät pois" esimerkiksi käyttöjärjestelmän uudelleenasennuksen jälkeen. Harvemmin syynä on tekniset ongelmat: rikki johto, löysä kaapelin liitin tulostimessa tai USB-portti.

Teknisen tilan visuaalinen diagnoosi

Jos tietokone tai kannettava tietokone ei näe tulostinta, sinun on suoritettava yksityiskohtainen diagnoosi ja sinun on aloitettava yksinkertaisin asia - visuaalinen tarkastus. Kytke tulostin verkkoon, kytke johto USB- ja tulostinlaitteisiin, kytke laitteeseen ja tietokoneeseen virta.

Menettely on seuraava.

1. Terveystarkastus virtajohto.
2. Käynnistä tietokone painamalla painiketta, tarkista sen toiminta (tulostin ei käynnisty).
3. USB-kaapelin tarkastaminen tulostimesta tietokoneeseen. Yritä siirtää se pesän ympärille, jos tietokone löytää ja menettää laitteen pesä on löysä. Tarkista myös USB-portti.
4. Varmista, että kaikki järjestelmän merkkivalot palavat.

Kätevästi, jos tulostin voidaan tarkistaa liittämällä se langattoman verkon kautta tai toiseen tietokoneeseen. Saman virheen toistaminen on todiste tulostimen toimintahäiriöstä. Jos muut laitteet näkevät tulostimen, etsimme ongelman syytä tietokoneessa.

Asenna / asenna ohjain uudelleen

Kun asennat monitoimilaitteen tai tulostimen, käyttäjä päivittää laiteohjaimet, yleensä riittää, että laite toimii oikein. Jos alkuperäistä ohjelmistoa (levyltä tai viralliselta sivustolta) ei päivitetä tai se aiheuttaa virheitä asennuksen / purkamisen aikana - tämä on syy puhdistaa järjestelmä viruksista, korjata käyttöjärjestelmä tai asentaa se kokonaan uudelleen. Ennen radikaalien toimenpiteiden tekemistä voit etsiä yhteensopivia ohjaimia (aiemmista tai myöhemmistä malleista), mutta tämä menetelmä tuottaa harvoin etuja.

Etsi ohjauspaneelista kohta "Laitteet ja tulostimet" - tulostin on näytettävä. Kun se on määritetty tuntemattomaksi laitteeksi, ajurien uudelleenasentaminen ja tietokoneen uudelleenkäynnistäminen pitäisi ratkaista ongelma. Jos tietokone lopetti laitteiden tunnistamisen kerran - tämä on pieni järjestelmävirhe, mutta jos virhe toistuu säännöllisesti, sinun on tarkistettava kaikki asetukset.

Jos mahdollista, muodosta yhteys tietokoneeseen langattoman verkon kautta, yhteys osoittaa, että tulostimen kaapeli tietokoneeseen on epäonnistunut.

Asenna / asenna uudelleen käyttöjärjestelmän tulostinohjaimet, esimerkiksi Windows. Jos ohjelmalevy katoaa, ohjaimet voivat olla ladata virallisella verkkosivustolla valmistaja. Etsi malli etsimällä ja asentamalla ohjelmisto.

Tulostuspalvelu ja järjestelmä kaatuu

Tietokone ei ehkä näe laitetta, koska poistettu käytöstä tulostuspalvelussa, tietokone ei määritä laitetta. Siirry ohjauspaneeliin - hallinto - palveluihin. Luettelossa on löydettävä ”Print Service” ja tarkistettava käynnistystyyppi, tässä on oltava kaksi merkkiä: status - käynnissä, käynnistystyyppi - automaattinen.

Järjestelmän vika - abstrakti käsite, ns. Kaikki käyttöjärjestelmän virheet, joita on vaikea selittää. Häiriön syy voi olla alkeellinen - PC: n terävä katkaisu verkosta tai erilaisista ohjelmista. Ehkäpä ennen tätä päivitettiin erilaisia ​​ohjelmistoja, minkä jälkeen Windows-järjestelmätiedostot kärsivät. Ratkaisu tähän ongelmaan on tietokone käynnistyy uudelleen, mutta auttaa vain alkuvaiheessa.

Tulostimen vika esiintyy melko harvoin ja riippumatta tuotemerkistä - HP, Epson, Canon jne. Ehkä tämä vaikuttaa epäsuoriin syihin, joita ei voi nähdä ensi silmäyksellä.

Virukset ja viruslääkkeet

Virustentorjuntaohjelmat voivat vaikuttaa lisälaitteiden, mukaan lukien tulostimet, asentamiseen. Ohjelman käytössä tietokone ei yksinkertaisesti näe asennettuja laitteita. tilapäinen keskeyttää tietokoneen suojauksen ja testaa tulostimen toiminta.

Käyttöjärjestelmän poistaminen viruksista on erittäin hyödyllinen tehtävä. Kaikki haittaohjelmat eivät ole turvallisia, on hyvin epämiellyttäviä ohjelmia, jotka voivat aiheuttaa tietokoneen lähes mekaanisia vaurioita. On suositeltavaa käyttää vain lisensoitu ohjelmia tarkista tietokone.

Älä unohda, että sinun täytyy puhdistaa paitsi järjestelmä, myös kaikki ulkoiset asemat ja flash-kortit.

USB-portin testaus

Tulostimet on liitetty tietokoneeseen USB-portin version 2.0 kautta, mutta vahingossa tapahtuneen käyttöjärjestelmän vikaantumisen vuoksi BIOSin USB-aktivointi voi epäonnistua, jolloin portti ei näe mitään ulkoisia tallennusvälineitä tai lisävarusteita: kuulokkeet, irrotettava levy / USB-asema, USB Hub. Ongelman ratkaisemiseksi sinun on käynnistettävä ohjain, voit syöttää BIOSin vain, kun käyttöjärjestelmä käynnistyy. Pikanäppäinten yhdistelmä riippuu tietokoneen ohjelmistoversiosta, jos et tiedä, miten se tehdään tarkasti - paina F1, F2, F8, Tab, Del-näppäimiä ja kaikkia "naapurivalintoja" vuorotellen.

BIOS-käyttöliittymä on erilainen, käyttäjän on löydettävä seuraavat osat ja aktivoitava ne (asetus käytössä):

• USB-hiirituki (hiiren määritys);
• USB-näppäimistön tuki;
• USB EHCI -ohjain (ohjaimen aktivointi);
• Perinteinen USB-tallennustunnistus (tuki flash-kortille, ulkoisille asemille).

Poistu ja tallenna asetukset. Käynnistä tietokone uudelleen.

Useimmissa tapauksissa kaikki edellä mainitut käsittelyt auttavat ratkaisemaan ongelman, tunnistamaan ja poistamaan syyn, miksi tietokone ei näe tulostinta.

Kuten käytäntö näyttää, yleensä kaikki manipulaatiot päättyvät ajurien uudelleenasentamiseen.