Miksi tyhjät arkit tulevat ulos tulostimesta

Monet käyttäjät joutuvat tilanteeseen, jossa tulostin tulostaa tyhjiä arkkeja. Tämä laitteen käyttäytyminen on hämmentävää ja joskus jopa paniikkia, jos asiakirjan tulostaminen on kiireellistä, mutta laite kieltäytyy toimimasta normaalisti. Laitteen toimintahäiriö voi aiheuttaa monia syitä. Yleisimpiä on tarkasteltava yksityiskohtaisemmin.

Käyttäjän tarkkaavaisuus

Ennen kuin etsit syitä laitteen toimintahäiriöön, tulosta testisivu ilman PC: tä. Tätä varten eri laitteiden malleilla on omat tapansa: käynnistää erikoispainikkeen, jota pitää pitää jonkin aikaa, painikkeiden yhdistelmä, valinta laitteen huoltovalikosta jne. On tarpeen ottaa ohjeita tulostimeen tai monitoimitulostimeen ja tutkia tietoja tästä.

Joten, löysit, miten testisivun tulostaminen, prosessi käynnistettiin ja näki, että arkki ei ole tyhjä, vaan sillä on teksti. Tämä tarkoittaa sitä, että mustesäiliöissä on maalia ja että ongelma ei ole laitteessa. Syy siihen voi olla piilottaminen laitteen väärään vuorovaikutukseen PC: n kanssa tai käyttäjän sekaannuksessa.

Väärä yhteys

Joskus puhdistusprosessin aikana voit kytkeä tietokoneen USB-kaapelin tulostimeen ja rikkoa liittimen. Kaapelipistokkeen pistoke on asennettava ja siirrettävä, jotta se on tiukassa pistorasiassa.

Ei ole suositeltavaa käyttää erilaisia ​​kaapelilaajennuksia, koska sähkömagneettiset häiriöt voivat aiheuttaa ongelmia laitteen toiminnassa.. Lisäksi hyvän kaapelin on oltava ferriittisuodattimia, jotka tasoittavat häiriöitä.

Suojakalvo

Jos patruuna on uusi tai täytetty erityiseen huoltokeskukseen, siihen kiinnitetään suojakalvo, joka suojaa sitä kuivumiselta tai musteen vuotamiselta. Jos tätä kalvoa ei poisteta, kone ei yksinkertaisesti näe mustepulloa tai maali ei pääse virtaamaan tulostuspäähän (PG), tai sitä ei suihkuta itse PG-suuttimista. Ongelma on ratkaistu tarran poistaminen siruista, suuttimista (jos ne ovat kasetissa) tai musteessa olevasta reikästä, johon SG-putki on asetettu (jos se sijaitsee vaunussa).

Väärä paperivalinta

Tulostimen asetuksissa on tarkistettava, mitkä paperikoko on oletusarvoisesti. Jos lokerossa on eri kokoinen paperi (eri kuin laitteen asetuksissa), laite tuottaa tyhjiä arkkeja.

Voit korjata asetukset seuraavasti:

• siirry "Ohjauspaneeli" -tietokoneeseen;
• valitse ”Tulostimet ja faksit” tai ”Laitteet ja tulostimet” tietokoneesi käyttöjärjestelmän mukaan;

• valitse laite (jos järjestelmässä on useita), joka ei toimi oikein, ja napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella (napsauta hiiren kakkospainikkeella);
• valitse valikosta "Tulostusasetukset" tai "Ominaisuudet" tai "Tulostinasetukset" (riippuen laitteen mallista ja käytetystä käyttöjärjestelmästä);

• Avautuu ikkuna, jossa sinun on valittava tulostimen lokerossa oleva oletusarvoinen paperikoko.

Jos haluat testata tulostusta, siirry "Yleiset" -välilehdestä poistumatta laitteen ominaisuuksien valikosta, voit tulostaa testisivun napsauttamalla "Tulosta testisivu".

Ohjelmiston kaatumiset

Usein valkoiset levyt tulevat ulos, kun virheellisesti suoritettu asiakirja teksti- tai graafisessa editorissa (tyhjät sivut ovat mahdollisia).Jos haluat selvittää, avaa ”File” -valikko ja valitse ”Preview” -rivi. Avautuu ikkuna, jossa voit tarkastella kaikkia tulostettavaksi valmistettuja sivuja. Jos tyhjiä sivuja löytyy, poista ne.

On myös suositeltavaa yrittää tulostaa mikä tahansa asiakirja toisesta ohjelmasta. On tapauksia, joissa tulostin ei halua työskennellä minkä tahansa editorin kanssa.

Väärä asetus

Kaikki modernit tulostimet on liitetty tietokoneeseen USB-portin kautta. Mutta on olemassa ohjelmistovirheitä, kun laitteen aiemmin asennetut asetukset "lentävät pois", ja se alkaa joko tuottaa tyhjiä arkkeja tai pysyä ja tehdä mitään, vaikka se on kirjoitettu tietokoneen näytölle laitteen ohjelmointiruudussa, jossa tulostus on päällä.

Tämä ongelma ratkaistaan ​​seuraavasti: siirry laitteen ominaisuuksien ikkunaan Portit-välilehdessä. Kun portti on vikaantunut, jonka kautta tulostimen pitäisi toimia, on yleensä LPT1-portti. Valitse avattavasta luettelosta ”USB Virtual Printer Port for USB”.

Myös laitteen asetuksissa on tarkistettava, onko valintamerkki valittuna rivin ”Vain teksti” tai ”Vain tulostettava kuva” edessä. Jos näin on, tulostin tulostaa tyhjät sivut riippuen siitä, mikä tiedosto on lähetetty käsittelyyn (teksti tai graafinen kuva).

Tulosta tiedoston vioittuminen

Kun lähetät asiakirjan tulostettavaksi, järjestelmä luo erityisen tiedoston, joka sisältää tietoja tulostusjonosta. Joskus ohjelmistovirheiden vuoksi tämä tiedosto on vaurioitunut, ja laitteen oikea toiminta voi olla häiriintynyt. Siksi sinun on ensin yritettävä vain tyhjennä tulostusjono: siirry kohtaan ”Ohjauspaneeli” → ”Laitteet ja tulostimet” ja napsauta hiiren kakkospainikkeella tarvittavaa laitetta ja valitse sitten rivi ”Näytä tulostusjono”.

Avautuu ikkuna, jossa kaikki rivit on poistettava.

Useimmissa tapauksissa jono voidaan poistaa. Jos tämä ei toimi, tarvitset Lopeta tulostuspalvelin:

• Napsauta hiiren kakkospainikkeella ”Oma tietokone” -kuvaketta, esimerkiksi Explorerissa;
• valitse ”Hallinta”;

• etsi vasemmalla olevasta "Palvelut ja sovellukset" ja kaksoisnapsauta sitä vasemmalla hiiren painikkeella (LMB);
• valitse ”Palvelut” ja ikkunan oikealla puolella etsi ”Tulostuspalvelin”;
• hiiren oikealla painikkeella tämän rivin kohdalla tulee näkyviin valikko, jossa valitaan “Stop”;

• sitten sinun täytyy syöttää “C: Windows-järjestelmä32-sarake PRINTERIT” (ilman lainausmerkkejä) Explorerin osoiteriville ja poistaa kaikki tiedostot löydetystä kansiosta;
• palaa “Palvelut” -valikkoon ja valitse ”Tulostushallinta”, napsauta ”Käynnistä”.

Näin ollen kaikki tulostusjonoon liittyvät virheet poistetaan.

Kuljettajan ongelma

“Flying” -ohjaimet saattavat häiritä tietokoneen ja tulostimen välistä vuorovaikutusta. Siksi suositellaan päivitä laitteisto. Voit tehdä tämän lataamalla ohjaimen laitteen valmistajan verkkosivustosta tai asentamalla sen laitteen mukana toimitetulta levyltä. Mutta ennen päivittämistä on suositeltavaa poistaa vanha ohjain.

1. Sammuta laite, irrota kaapeli tietokoneesta ja irrota virtajohto.
2. Siirry tietokoneeseen seuraavasti: ”Ohjauspaneeli” → ”Laitehallinta”.
   
3. Valitse laitteiden luettelosta tarvittava tulostin ja kaksoisnapsauta sitä LMB: n kanssa.
4. Napsauta hiiren kakkospainikkeella laitteen nimeä ja valitse ”Poista laite”.
5. Kun olet poistanut laitteen järjestelmästä, on suositeltavaa käynnistää se uudelleen.
6. Kun käyttöjärjestelmä on käynnistynyt uudelleen, aloita uuden ohjaimen asennus ja noudata asennustoiminnon ohjeita. Voit myös tehdä tämän laitteenhallinnassa, jossa sinun pitäisi napsauttaa ”Päivitä laitteiston kokoonpano” (sen jälkeen, kun olet liittänyt tulostimen ja käynnistänyt sen), valitse tuntematon laite, joka näkyy ja napsauta RMB: tä napsauttamalla ”Asenna ohjain”. Järjestelmä kehottaa valitsemaan ohjaimen Internetistä tai PC-levyltä. Tämä menetelmä auttaa, kun ladatuilla ohjaintiedostoilla ei ole asennustiedostoa (suoritettava tiedosto).

Virustentorjunta tai virustoiminta

Jos virustorjuntaohjelma häiritsee laitteen toimintaa, sinun on vaihdettava sen asetukset.

Tyypillisesti tulostusongelmia esiintyy verkkotulostimissa (jotka on liitetty paikalliseen verkkoon).

Jotta voisit päästä eroon virustentorjuntavälineiden vaikutuksista, sinun on siirryttävä ohjelman asetuksiin seuraavasti: ”Asetukset” → ”Palomuuriasetukset” → ”Verkon ominaisuudet”. Tämän jälkeen sinun pitäisi valita verkko, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valita "Trusted". Näiden toimien jälkeen laite toimii ilman ongelmia.

Jos laite kaatuu sen jälkeen, kun virus on vahingoittanut tietokonetta, sinun on asennettava ajuri uudelleen edellä kuvatulla tavalla.. Tietenkin ennen PC-ohjaimen asentamista sinun täytyy puhdistaa virus erityisohjelmista.

Ohjelmisto on ristiriidassa laitteiston kanssa

Mitä tehdä, jos sinulla on vanhanaikainen tulostin, ja tietokoneen käyttöjärjestelmä on uusin versio tai uudempi kuin laitteisto-oppaassa vaadittu versio, ja se, vaikka ajuri on asennettu, ei toimi kunnolla ja vapauttaa tyhjiä sivuja? Tässä tapauksessa voit käyttää erityistä ohjelmaa (emulaattoria), jonka avulla voit asentaa vanhemman käyttöjärjestelmän käyttöjärjestelmään. Tällöin vanhentunut käyttöjärjestelmä toimii virtuaalikoneella eikä vaikuta millään tavalla pääjärjestelmän toimintaan.

Tätä ohjelmaa kutsutaan VirtualBox (Virtual Box)), ja voit ladata sen vapaasti Internetistä. Seuraavaksi sinun on ladattava vanhentuneen käyttöjärjestelmän, johon tulostimesi voi toimia, jakelun ja asentaa sen VirtualBox-ohjelman luomaan virtuaalikoneeseen. Kaikki ohjeet kuoren asentamisesta ja laitteiden määrittämisestä löytyvät sen kuvauksesta.

Tekniset häiriöt

Laitteen teknisiin toimintahäiriöihin kuuluvat värikasetin tai tulostuspään ongelmat sekä laitteen yksiköiden vika tai tukkeutuminen.

Muste loppuu tai kuivunut

Käytettävissä olevat mustekasetit voivat aiheuttaa tyhjiä arkkeja. Tässä tapauksessa sinun täytyy vaihtaa kasetti tai täyttää se (jos se on täytettävissä uudelleen).

Jos tulostinta ei käytetä pitkään aikaan, muste voi kuivua tulostuspään suuttimissa. Jos näin tapahtuu, tarvitset patruunan pesu tai liotus (jos PG sijaitsee mustesäiliössä, esimerkiksi Canon- tai HP-patruunoissa) tai samoilla toiminnoilla, mutta erillisellä päällä.

Käyttäjän huomaamattomuuden vuoksi tulostuspään muste voi kuivua esimerkiksi, jos sähkö katkesi laitteen käytön aikana ja vaunu ei päässyt pysäköintitilaan, vaan pysähtyi muualla koneessa. Tällöin kasvihuonekaasujen suuttimissa oleva muste altistuu ilmaan pitkään ja kuivuu. Maalin kuivumisen jälkeen se tukkii pään kapillaareja.

Musteen kuivumisen välttämiseksi sinun on siirrettävä vaunua hieman oikealle, laitettava tislatulla vedellä kostutettu sideharso tai injektionesteisiin käytettävä vesi (ei pidä sekoittaa suolaliuokseen) koneen pohjassa ja kuljettaa vaunu. Lautasliinan paksuuden tulisi olla riittävä, jotta PG pääsee kosketukseen sen kanssa. Kun virta on kytketty päälle, poista lautasliina ja kytke laitteen virtajohto pistorasiaan, käynnistä sitten tulostin ja odota, kunnes se suorittaa itsediagnoosin ja pysäköi PG: n.

Häiriöyksiköt

Puhtaiden levyjen ulkonäkö voi johtua ylikuumentuneesta tulostuspäästä ja koneen pitkäaikaisesta toiminnasta (suurilla tulostusmäärillä). Tässä tapauksessa toimintahäiriö poistetaan yksinkertaisesti jäähdyttämällä SG, jos laite sammutetaan jonkin aikaa.

Ei myöskään ole poissuljettu tulostuspään vika tai sirun palaminen siinä. Jos laite ei tulosta testisivua käyttämättä tietokonetta, on epäilyksiä siitä, että ongelma on päähän (jos musteen ja suuttimien kanssa ei ole mitään vikaa).

On epäkäytännöllistä muuttaa palanut tulostuspää, jos se on erillään mustesäiliöistä, koska sen hinta on lähes sama kuin uuden laitteen hinta.Jos mustesäiliöön asennettu pää on viallinen, kasetti on vaihdettava uuteen, vaikka sen hinta on myös huomattava.

Jos lasertulostin tulostaa valkoisia arkkeja, tämä osoittaa photodrum-viat tai yhteystietojen ongelmasta.